近日,湖南省第二届服务企业、群众“十大”典型案例发布,国家税务总局湖南省税务局选报的《深化税收征管改革,推动税务政务服务提质增效》入选,该局已连续两年入选全省服务企业、群众“十大”典型案例。
今年来,湖南省税务局全力实施“湘税八大行动”,在推动业务集成、拓展数据共享、增强部门联动等方面积极探索,不断提升税务政务服务的速度、温度与广度。该局连续第11年开展“便民办税春风行动”,落实落细4大类11项45条惠民利企服务举措。针对企业异地办税难题,全省成立139个征纳互动服务运营中心,设立600余个“远程虚拟窗口”,累计办理2.6万笔跨省跨区业务。
同时,大力推行智慧税务建设,逐步建成了涵盖纳税人端、税务人端、决策人端“三端一体”的智能应用平台,全面推行全国统一规范的电子税务局,税费业务“一网通办”覆盖面达96%以上,“非接触式”办理率提升至95%。持续推进“一件事一次办”,在减时间、减资料、减流程上持续发力,整合企业开办环节,全流程办理时长由1个工作日压缩至30分钟以内;纳税人办理即办注销、简易注销率达90%。
“我们将持续围绕‘高效办成一件事’要求,不断延伸基层服务触角,着力缩短税费服务‘半径’,更好实现征纳双方互联互动、共享共赢。”湖南省税务局党委书记、局长曾光辉表示。(罗舜爱 刘倩 刘沙)
【纠错】 【责任编辑:蒋若蕾】