随着春节的日益临近，国网湖南电力有限公司以高度的责任感和使命感，全面启动春节保供电工作，通过一系列保障举措与贴心服务，确保湖南地区电网安全稳定运行。

  面对春节用电高峰的严峻挑战，国网湖南电力有限公司未雨绸缪，编制印发了《2025年春节保电工作方案》，明确各项保供电任务和责任。自方案启动以来，公司上下迅速行动，成功投运729条10千伏线路，新建改造配变1.16万台，有效解决配电变压器重过载、低电压等问题，为春节期间的电力稳定供应奠定了坚实基础。

  在电网运行保障方面，该公司提前谋划，组织开展线路通道治理，累计完成3022条配电线路综合检修，并清除31万余处影响线路运行的树竹隐患。同时，对282条重要输电线路编制并落实运维保障“一线一方案”，组织运维人员采用“机巡+人巡”的模式完成9753条配电线路巡视，消除了1753项可能造成设备故障或电压不稳的问题，发现并管控1048处山火风险点，增补4198处配电线路拉线，为抗冰雪保供电做好准备，确保电网设备以最佳状态迎接春节用电高峰。

  为进一步提升客户服务质量，国网湖南电力有限公司积极行动，组织工作人员深入走访各级党委政府部门、村支两委、园区等保供重点关注客户8297次，收集解决各类诉求527个；完成重点民生、返乡等客户上门走访14.9万余户，完成2085个重点场所、人口密集地安全用电隐患排查，开展高速服务区充电桩现场巡视128次。此外，公司还对外发布了24小时客户服务热线，针对节日期间可能出现的用电问题，安排客户经理全天候解答用户疑问，确保用户诉求能够得到及时响应。

  春节期间，国网湖南电力有限公司还加大了应急保障力度，组建了由1.8万余人组成的应急抢修队伍，配备27台中压发电车、68台低压发电车、7台UPS电源车、1台移动式储能车和1612台发电机。严格执行24小时值班制度，一旦接到故障信息，抢修人员将第一时间赶赴现场，迅速开展抢修工作，全力排除故障，确保人民群众在春节期间用电无忧。

  国网湖南电力有限公司董事长、党委书记明煦表示，值此新春佳节到来之际，公司上下将进一步提高对春节保电工作重要性的认识，紧盯保供总体目标，全力保障春节期间湖南电网安全稳定运行和电力可靠供应。（龙锦涛）