“现在的日子真舒坦，吃的、住的都很好，还有人陪伴照顾，真是赶上好时候啦！”春日午后，阳光洒满院子，在湖南省常宁市曲潭敬老院，75岁的李大爷悠闲地晒着太阳聊天，脸上洋溢着幸福。

  曾经，常宁市的公办敬老院在管理和服务方面存在不少令人忧心的情况。在全力推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作中，常宁市纪委监委重点关注公办养老服务机构，通过监督检查，摸排发现问题线索12起，转立案8件，8人受到党政纪处分，1人岗位调整，并向市民政局发出监察建议书，督促主管部门层层压实整改责任。

  如今，常宁各敬老院管理和服务水平发生了较大改观。全市各乡镇（街道）公办养老机构实现了县级统筹统管，一套科学完善的管理体系应运而生。财务管理规范透明，资金的流向清晰可查。老人们居住的房间干净整洁，设施齐全，生活用品一应俱全，居住环境温馨舒适。工作人员服务意识显著提升，为老人提供贴心周到的服务。

  在常宁市社会福利院，一系列规章制度挂在墙上显眼位置，涵盖财务管理、安全管理、院务公开、卫生保洁、学习培训、后勤保障等多方面。“现在管理更规范了，每个岗位都有明确标准，工作起来心里有底。”该院负责人曹正介绍。

  为保障特困老人生活品质，常宁各敬老院对经费使用进行精细化管理。在烟洲镇敬老院，当日食堂食谱显示，早餐有鸡蛋、牛奶、馒头，中晚餐一荤两素一汤，搭配合理，并供应水果。该院负责人王建平介绍：“我们严格按照《关于进一步规范公办养老机构集中供养特困人员基本生活费使用管理的工作提示》执行，像伙食费支出占基本生活费的65%，各项费用都规划得很清楚，而且会定期公示，接受大家监督。”在院务公示栏前，几位老人正围在一起查看生活费开支情况，汤爷爷说：“这样公开透明，我们心里踏实，每一分钱都花得明白。”

  在物资采购方面，常宁市实行“院账中心管”模式。在市养老服务指导中心设立乡镇（街道）敬老院总会计，各乡镇（街道）公办养老机构账目统一到市养老服务指导中心报账。“除了应季生鲜蔬果，其他常用大宗生活物资和食材都集中定点采购，成本降低了，食材来源可溯，食品安全也更有保障。”常宁市养老服务指导中心相关负责人说。

  物资采购到院后，由业务院长、采购人员、院民代表三方共同验货、验量，核实价格无误、合理后方可签收。“每张采购验收清单详细记录品类、数量、价格及总金额等数据，作为报账支付的重要附件，整个物资采购流程非常规范透明。”烟洲镇敬老院采购员谷锋说道。

  常宁市还构建了全方位监督体系。敬老院通过召开院民大会，以民主投票方式选出院民代表，与院长等共同组成院务委员会。院务委员会每周一召开例会，对周内院务管理、财务支出、人员管理等问题进行讨论并提出意见建议。院民代表深度参与院内物资采购、验收、保管等具体事务，且定期轮换，确保监督的公正性与持续性。此外，在敬老院院务公开栏里，将生活费开支、每日菜谱、食材采购清单等信息都进行公示。

  “我们将持续强化监督，层层压实责任，确保养老服务在阳光下运行，不断增强特困老人的获得感与幸福感，让他们在关爱与温暖中安享幸福晚年。”常宁市纪委监委相关负责人表示。（何芬 邓陆峰）​